小米手機(jī)夸張宣傳,米粉維權(quán)
2015-09-16 14:41:20 來源:新銀
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新銀科技:
聞名打假人士王海稱,正在安排紅米Note 2用戶團(tuán)體維權(quán),現(xiàn)在已有1000多人參加,申述舉動正在打開
樹欲靜而風(fēng)不止。這句話大概能夠形容小米公司最近的狀況。
近來,多名紅米Note2用戶向記者表明,他們以為小米公司的紅米Note2涉嫌虛偽宣揚(yáng),感受遭到詐騙,正在向小米公司建議維權(quán)申述。
紅米Note2是小米公司于今年8月13日推出的千元旗艦手機(jī)。一直以來,紅米系列是小米公司最為熱銷的產(chǎn)品,新發(fā)布的紅米Note2也一樣遭到了小米公司的注重。據(jù)官方發(fā)布的最新數(shù)據(jù),截至9月始,紅米Note2的銷量半月已達(dá)150萬臺,創(chuàng)了小米前史最佳記錄之一。
不過,在這光鮮戰(zhàn)績的背面,來自消費(fèi)者的責(zé)備聲也源源不斷地響起。
被指虛偽宣揚(yáng)
一位來自蘇寧易購的用戶楊先生通知記者,其購入紅米Note2后,發(fā)現(xiàn)手機(jī)選用的屏幕并非是之前所宣揚(yáng)的夏普/友達(dá)屏幕,而是國產(chǎn)天馬屏,他由此確定自個遭到詐騙。
“從蘇寧易采購的紅米note2,在采購前蘇寧宣揚(yáng)手機(jī)屏幕用的是夏普或友達(dá),可采購后發(fā)現(xiàn)手機(jī)屏幕并不是夏普或友達(dá)的,而是天馬的。手機(jī)存在貨不對版的疑問。”朱先生說。
除了蘇寧易購之外,來自小米官網(wǎng)和京東等電商渠道的多名紅米Note2消費(fèi)者也都表明自個在購機(jī)之前得悉的產(chǎn)品宣揚(yáng)材料與實(shí)踐的測評不符,并向記者展現(xiàn)了此前京東、蘇寧易購及小米社區(qū)上的紅米Note2宣揚(yáng)頁面截圖和錄像,證實(shí)其時宣揚(yáng)的是選用夏普或友達(dá)屏幕。不過,現(xiàn)在這些頁面大多現(xiàn)已被糾正過來。
對此,小米公司的解說是,小米官方“從未發(fā)布過紅米Note2選用夏普/友達(dá)屏幕的信息”,但其一起表明,“因?yàn)槲覀兊氖д`,在小米官網(wǎng)之外的有些產(chǎn)品圖和文字存在過錯信息”。
除此之外,小米總裁林斌日前在承受媒體采訪時還作出了進(jìn)一步的解說。他稱,這次紅米Note2在發(fā)布過程中采取了和別的電商渠道一起出售的測驗(yàn)。除小米網(wǎng)外,紅米Note2還在京東、蘇寧易購、10085等別的幾個電商渠道出售。這些渠道為榜首時間發(fā)布資料,提早用了未經(jīng)過小米官方供認(rèn)的版別,因而致使產(chǎn)品宣揚(yáng)上呈現(xiàn)過錯。林斌再次表明,確實(shí)是“小米失誤在先”。
不過,這種解說并沒有消除一些消費(fèi)者的訴苦。一些人以為,小米公司的宣揚(yáng)失誤事完成已致使了對消費(fèi)者的誤導(dǎo),應(yīng)當(dāng)做出補(bǔ)償。聞名打假人士王海在承受記者采訪時表明,“小米這個舉動,歸于客觀確定的詐騙舉動。經(jīng)營者施行詐騙舉動后,沒有供認(rèn)片面上存在成心的。”
王海稱,小米公司違反了國家工商總局《損害消費(fèi)者權(quán)益舉動處分方法》的有關(guān)規(guī)則。其間第六條規(guī)則,“經(jīng)營者向消費(fèi)者供給有關(guān)產(chǎn)品或許效勞的信息應(yīng)當(dāng)實(shí)在、全部、精確,不得有下列虛偽或許引人誤解的宣揚(yáng)舉動。”一起,第十六條還規(guī)則,經(jīng)營者有有關(guān)規(guī)則范圍內(nèi)的舉動之一“且不能證實(shí)自個并非詐騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者而施行此種舉動的,歸于詐騙舉動”。
現(xiàn)在,王海正在安排紅米Note2用戶團(tuán)體維權(quán),并稱現(xiàn)在已有1000多人參加,申述舉動正在打開。
用戶不買國產(chǎn)屏的賬
據(jù)了解,紅米Note2運(yùn)用的天馬屏,生產(chǎn)商為深交所上市公司深天馬A。深天馬A方面向記者表明,其與小米公司協(xié)作Note2的信息事實(shí)。
關(guān)于被卷進(jìn)小米公司“換屏門”一事,深天馬A董秘辦的有關(guān)負(fù)責(zé)人向《證券日報》記者表明,公司暫時不方便宣布談?wù)摚院髸谇‘?dāng)?shù)臅r分再作表態(tài)。
因?yàn)椴粷M自個所購的手機(jī)屏幕是國產(chǎn)屏而非之前宣揚(yáng)中所說的夏普/友達(dá)屏,一些消費(fèi)者頗有訴苦。那么,國產(chǎn)的天馬屏質(zhì)量怎么?據(jù)官網(wǎng)介紹,深天馬A是一家效勞于移動終端消費(fèi)類顯現(xiàn)商場和專業(yè)類顯現(xiàn)商場的公司。2014年,公司中小尺度模組出貨量、智能手機(jī)a-Si模組出貨量在全球顯現(xiàn)面板公司中排行榜首,高端醫(yī)療、HMI產(chǎn)品商場份額排行全球榜首,多款產(chǎn)品合作客戶完成全球首發(fā)。
新銀科技(spxljkw.com)為手機(jī)充電而生
小米官方稱,挑選天馬屏是因?yàn)?ldquo;天馬微電子是國內(nèi)一線屏幕供貨商,產(chǎn)品廣泛用于智能手機(jī)、平板電腦和醫(yī)療設(shè)備等方面,顯現(xiàn)作用一流。一起天馬微電子作為國家要點(diǎn)支撐公司,與臺灣友達(dá)一樣,都?xì)w于一流屏幕供貨商。”
那么,為何用戶關(guān)于國產(chǎn)屏不買賬?業(yè)內(nèi)人士表明,這顯現(xiàn)出消費(fèi)者的品牌意識增強(qiáng)。“夏普和友達(dá)都是國際聞名的廠商,會更遭到消費(fèi)者歡迎。國產(chǎn)制造商在聞名度上則不高。并且從整體的品質(zhì)和報價成本上看,國產(chǎn)品牌與進(jìn)口品牌之間仍存在必定距離。”通訊職業(yè)資深分析師曾韜通知記者,“現(xiàn)在在手機(jī)配件方面,中高端的商場基本上被進(jìn)口產(chǎn)品壟斷了,國產(chǎn)品牌只能搶占中低端的商場。”
競爭對手實(shí)名揭發(fā)
所謂禍不單行,除了紅米Note2宣揚(yáng)呈現(xiàn)失誤,小米公司還被競爭對手實(shí)名揭發(fā)虛偽宣揚(yáng)。9月2日音訊,青翠手機(jī)董事長譚文勝向北京市工商局實(shí)名揭發(fā)小米公司涉嫌虛偽宣揚(yáng)?,F(xiàn)在,北京市工商局現(xiàn)已受理該實(shí)名揭發(fā)。
譚文勝在承受記者采訪時表明,揭發(fā)小米的原因是小米的宣揚(yáng)存在不實(shí)之處。據(jù)其供給給記者的小米網(wǎng)站頁面截圖顯現(xiàn),小米公司的多款產(chǎn)品在宣揚(yáng)中運(yùn)用了“屏幕之王”、“國際一流”、“最低”等詞匯。譚文勝以為,“以上各種終究致使消費(fèi)者在選購手機(jī)產(chǎn)品時非常簡單被夸張、虛偽的廣告語誤導(dǎo)”。
9月1日正式施行的《中華人民共和國廣告法》對要點(diǎn)產(chǎn)品和效勞廣告原則、活動標(biāo)準(zhǔn)都做了明確規(guī)則,還加大了對虛偽違法廣告的懲治力度。新廣告法規(guī)則,公司在宣揚(yáng)過程中將不允許運(yùn)用最大、最低、獨(dú)家等一系列極限用語。
現(xiàn)在,小米的有關(guān)頁面也都現(xiàn)已進(jìn)行了修正。譚文勝稱,小米的修正舉動發(fā)生在新《廣揭發(fā)》收效以后,自個揭發(fā)之前,因而,小米的虛偽宣揚(yáng)應(yīng)當(dāng)遭到賞罰。(來源:證券日報 見習(xí)記者:黃榮)
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